Конфиденциальность и обработка данных

Последнее обновление: 7 октября 2026 года.

Обработка на устройстве

Инструменты на устройстве читают и обрабатывают выбранный файл в браузере. Их рабочий процесс не предусматривает загрузку файла на сервер. Отдельная изолированная рамка инструмента использует политику безопасности, ограничивающую сетевые запросы. Эти меры снижают риски, но не гарантируют защиту от любых уязвимостей браузера, устройства или программы. Способы проверки описаны на странице «Проверьте сами».

Обработка в облаке

Облачные инструменты отправляют файл после запуска облачной операции. Место обработки показывается до загрузки. Сервер получает содержимое файла, выбранные параметры, тип и размер и вычисляет контрольную сумму для выполнения запроса и проверки передачи. Приложение использует созданный идентификатор задачи; исходное имя файла остаётся на странице для названия скачиваемого результата.

Задачи выполняются в отдельных контейнерах с ограничениями сети, прав, памяти и времени работы. Загруженное содержимое используется для выбранной операции. Проверяйте результат перед использованием, особенно при работе с конфиденциальными или важными документами.

Хранение и удаление

Приложение планирует очистку с момента создания задачи, включая время загрузки и ожидания. Срок по умолчанию — 60 минут; в интерфейсе также доступны 15 минут или удаление после передачи результата в браузер. Предпросмотр может выполнить такую передачу раньше сохранения файла. Удаление исходного файла запланировано после завершения обработки. Можно также запросить удаление кнопкой удаления с сервера.

По истечении срока задача должна остановиться, а результат становится недоступным. Очистка зависит от работы служб и хранилища: сбои или перерывы могут задержать физическое удаление. Сервис предназначен для временной обработки, а не для хранения файлов или резервных копий. Сохраняйте оригиналы и скачивайте нужные результаты.

Запись активной задачи содержит инструмент, параметры, тип, размер, контрольную сумму файла, время и состояние. После удаления файлов сокращённая запись с инструментом, состоянием, временем и хешем ключа доступа по умолчанию хранится 24 часа. Журналы приложения ограничены техническими полями: идентификаторами задач, названиями инструментов, кодами, длительностью и округлёнными размерами. В стандартной конфигурации журналы перезаписываются при объёме около 30 МБ на службу; это предел объёма, а не фиксированный срок.

Работа сервиса и защита от злоупотреблений

При сетевых запросах сервер получает IP-адрес и заголовки браузера. Они обрабатываются для работы сервиса, применения ограничений и защиты доступности. Для ограничения частоты запросов приложение использует хеши IP-адреса или префикса сети с «солью». Она меняется ежедневно и при перезапуске API. Эти значения находятся в памяти: счётчики — до 24 часов, связь с активной задачей — пока она нужна.

Необязательная статистика

Данные статистики отправляются только после подтверждения согласия в панели при первом посещении или в настройках аналитики, открываемых из подвала сайта. Изначально включённый переключатель в панели показывает предлагаемый выбор, а не действующий сбор; открытие настроек и продолжение просмотра не означают согласия. Этот выбор отделён от разрешения загрузить файл. Статистика помогает оценивать использование инструментов, ошибки и переходы. Её можно снова выключить; сигналы Do Not Track и Global Privacy Control также отключают сбор.

Если статистика включена, короткие сообщения содержат ключи страниц каталога, этапы работы и коды ошибок, язык сайта и браузера, класс устройства, домен источника перехода и необязательную метку utm_source. По данным запроса сервер определяет семейства браузера и ОС и примерную страну. Для страны используется локальная база. В состав сообщений аналитики не входят содержимое файлов, исходные имена, размеры и значения параметров.

Для оценки посетителей сервер кратковременно обрабатывает IP-адрес или префикс и заголовок браузера с помощью хеширования с ключом. Результат добавляется в вероятностные общие счётчики; один из них использует постоянный ключ сайта для оценки за несколько дней. Хотя сохраняемая статистика агрегирована, её расчёт может включать обработку персональных данных из сетевых и браузерных сведений. Отдельные IP-адреса, строки браузера и списки хешей не входят в сохраняемые счётчики.

Общие суточные счётчики по умолчанию хранятся 400 дней. Пока аналитика включена, в текущей вкладке хранится последовательность до пяти ключей страниц; после 30 минут бездействия она перестаёт использоваться. Отключение аналитики прекращает отправку новых сообщений и очищает локальную последовательность; ранее отправленные запросы ещё могут завершиться. Предыдущий вклад конкретного человека нельзя отделить от общих счётчиков для его определения или удаления.

Хранение в браузере и ваши права

Политика Cookie описывает настройки языка, темы, сохранённых параметров и аналитики, данные вкладки, их назначение, сроки и способы управления.

В зависимости от применимого права вам могут принадлежать права на информацию, доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение и жалобу надзорному органу. Чтобы отозвать согласие на необязательную аналитику, откройте Настройки аналитики в подвале сайта, выключите переключатель в настройках панели и нажмите Сохранить выбор. Другие запросы можно направить через доступные на сайте каналы связи. Для поиска запроса или проверки полномочий могут понадобиться дополнительные сведения; не отправляйте конфиденциальные документы только ради обращения о приватности.